Antes de procurar mais uma ferramenta, vale a pena perceber onde está realmente a fricção.
Comece por uma tarefa, não por um modelo
Escolher primeiro a tecnologia aumenta o risco de construir uma demonstração interessante que ninguém utiliza. Um caso de uso claro permite medir valor com muito mais facilidade.
Síntese e organização de informação
A IA pode ajudar a resumir documentos, classificar pedidos ou preparar rascunhos, desde que existam regras de validação e controlo humano adequadas.
Atendimento inicial com limites claros
É possível responder a perguntas frequentes ou recolher contexto, mas deve ser evidente quando o sistema não sabe ou quando a pessoa deve falar com alguém.
Automação não elimina responsabilidade
Privacidade, qualidade dos dados e revisão continuam a ser importantes. A solução deve reduzir trabalho, não criar uma nova camada de risco difícil de controlar.
Se este tema está relacionado com um problema concreto no seu negócio, podemos ajudar a avaliar o ponto de partida e a definir prioridades.
Conhecer Automação e IA